سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
مقدمة
تعنى سياسة الخصوصية لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية. من المهم أن تقوم بالاطلاع على سياسة الخصوصية هذه.
ويقصد بالمعلومات الشخصية المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.
نحن لا نأخذ بعين الاعتبار أي معلومات مجهولة المصدر لأنها لا تصلح في تشكيل معلومات شخصية،
ولكننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام موقع نوالا أو صفحات الإنترنت المرتبطة به.
بمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية فإنك تفوضنا لمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط سياسة الخصوصية.
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية في أي وقت من خلال نشر النسخة المعدلة على الموقع،
ويعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على السياسة المعدلة.
تغطي سياسة الخصوصية المواضيع التالية
- جمع المعلومات الشخصية
- استخدام المعلومات الشخصية
- استخدام معلومات المستخدمين الآخرين
- الوصول إلى المعلومات الشخصية وتعديلها
- روابط مواقع الطرف الثالث
- ملفات تعريف الارتباط Cookies
- الرسائل الإلكترونية المضللة
- حماية المعلومات الشخصية
- طرق التواصل معنا
جمع المعلومات الشخصية
كجزء من التسجيل في الموقع أو استخدامه قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك،
عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو معلومات أخرى مشابهة.
قد نطلب أيضًا مستندات لإثبات الهوية مثل نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر أو رخصة القيادة
وذلك لأغراض التحقق من الهوية.
كما قد نقوم بجمع معلومات حول أنشطتك داخل الموقع،
مثل الصفحات التي تزورها أو عدد مرات استخدام الموقع أو نوع المتصفح.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات ودعم العملاء وتحسين مستوى خدماتنا
ومنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ شروط الاستخدام الخاصة بالموقع.
قد نشارك بعض المعلومات مع أطراف ثالثة مثل البنوك أو شركات الدفع
لغرض التحقق من العمليات المالية أو منع الاحتيال.
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
أو لحماية حقوق شركة نوالا أو مستخدميها.
استخدام معلومات المستخدمين الآخرين
قد يحتاج المستخدمون إلى مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع مستخدمين آخرين
لإتمام بعض العمليات داخل الموقع.
يجب احترام خصوصية المستخدمين الآخرين وعدم استخدام المعلومات الشخصية
إلا للأغراض المصرح بها.
الوصول إلى المعلومات الشخصية
يمكنك مراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية من خلال صفحة "حسابي" في الموقع.
في حال تغيرت معلوماتك أو كانت غير صحيحة يجب تحديثها فورًا
أو التواصل مع فريق خدمة العملاء.
قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية بعد إغلاق الحساب إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا
لأغراض التحقيق أو منع الاحتيال.
روابط مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع
قبل تزويدهم بأي معلومات شخصية.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقع nuala.sa ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
وهي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتحسين تجربة الاستخدام.
هذه الملفات لا تكشف عن معلوماتك الشخصية ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.
الرسائل الإلكترونية المضللة
نحن لا نتساهل مع الرسائل الإلكترونية غير المرغوب بها.
في حال تلقي رسائل احتيالية أو رسائل غير مرغوب بها
يمكنك التواصل معنا للإبلاغ عنها.
حماية المعلومات الشخصية
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية
من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.
يجب الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
وعدم مشاركتها مع أي شخص.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال صفحة الدعم في الموقع.
إخلاء المسؤولية
شركة نوالا غير مسؤولة في حال كانت المعلومات المتاحة على المنصات غير دقيقة أو غير محدثة.
يتم توفير المعلومات لأغراض المعلومة العامة فقط.
كما أنك توافق على تعويض شركة نوالا وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر
قد تنتج عن استخدامك للمنصات أو مخالفة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.